FAQ

Q : Comment le client peut-il connaître les processus de commande ?

R : Nous prendrons une photo ou une vidéo pendant la fabrication toutes les deux semaines pour informer le client clairement de la commande.Lorsque les marchandises sont terminées, nous prendrons des photos ou des vidéos plus détaillées pour les inspecter.Vous pouvez également venir à notre usine pour inspecter par vous-même.

Q : Fournissez-vous du matériel d’installation à l’étranger ?

R : Oui, si besoin, nous pouvons également envoyer notre ingénieur d'installation dans votre usine pour vous aider à effectuer l'installation et les tests.Et vous devez fournir un billet aller-retour et un hébergement pour notre ingénieur.Le salaire supplémentaire d'un ingénieur d'installation est de 200 USD/jour.

Q : Comment contrôler la qualité ?

R : Tous les matériaux que nous utilisons sont certifiés.Avant qu’un équipement ne quitte CHINZ.Il passe par une inspection complète de contrôle de qualité et d’assurance.Cette inspection garantit que votre équipement répond à toutes les spécifications et est en bon état de fonctionnement avant de quitter nos installations et d'arriver à votre porte.

Q : Quel est le calendrier d’expédition ?

R : Nous vous enverrons des photographies de votre commande chargée dans le conteneur d’expédition à l’usine.Le conteneur d'expédition quittera généralement le port dans un délai de 3 à 4 jours.

Q : Qu'en est-il de la garantie et des pièces de rechange ?

R : Nous fournissons 1 an de garantie pour la machine, et la plupart des pièces peuvent être trouvées sur le marché local ou vous pouvez également acheter les pièces chez nous.